これでバナー広告は無視されないぞ~☆

加藤レオ氏の著書「“売れる”インターネット広告」を読んだとき、
“ガツン”と頭を殴られたような気分になったのが、この言葉です。

“インターネット広告は消費者から
本能的に無視されることを知れ”

■バナー広告が「無視」される理由 ■

「バナー・ブラインドネス」という言葉をご存知ですか?

バナーを出稿する側としては、カラフルで見栄えの良い画像に
することで、もっと多くクリックしてもらえるはず、と考えがち。
なかには、FLASHなどで動きを付けた、凝ったバナーも。

ところがユーザーはというと… ひとたびバナーを広告と認識
してしまうと、本能的に無視する、いやむしろ目にすら入らない
という習慣を身につけているのです。
参考記事:http://website-usability.info/2009/02/entry_090205.html

ユーザーは、「情報」を求めてインターネットを見ています。

ひとたび「自分と無関係な広告」と認識されてしまうと、
せっかく労力をかけて作ったバナーが素通りされてしまう…

そんなことが現実に起こっています。

■ クリック率が劇的に上がる、2つの原則 ■

ではどうすれば、そのクリック率が上がるのか?

レオ氏によると、「広告が無視されることを前提にバナー広告を
制作すると、クリック率は劇的に上がる」というのです。

そのための原則が以下の2つです。

1.特定のターゲットのみを狙う
2.続きが気になるようにじらす

同書であげられているのが以下の例。

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「情報」を求めているネットユーザーには、
いきなり「商品のセールストーク」ではクリックされません。

それを逆手にとって、特定の悩みを解決する情報や、
欲求を満たす情報を“チラ見せ”。その後で、“続きはこちら”と
じらすと、ランディングページへスムーズに誘導できるのです。

これツァイガルニック効果に似ています。

「ツァイガルニック効果」とは、未完結な情報や
途中で中断された情報は記憶に残りやすく、反対に完結している
情報は忘れやすい、という理論のことです。
(参考: http://www.niche-ad.com/rd.php?aid=a4bbc3244e8a06 )

■ たった一言を加えるだけで… キャッチコピーのA/Bテスト ■

クリック率の高い広告として、もう1つレオ氏が指摘するのは、
「対象とするターゲットが具体的に明記された、募集広告のようなコピー」

この考え方はネット広告に限らず、古くから実践されていますね。

「ザ・コピーライティング」(ジョン・ケープルズ)という本に
載っていた、「ガソリン添加剤」の広告です。

【10ガロンにつき1ガロンのガソリン節約になります】

この見出しでも商品サンプルにたくさんの応募があったみたいですが、
ある1フレーズを見出しに追加して、元の見出しと
スプリットランテストを行いました。新しい見出しとは…

【ドライバーのみなさん!
10ガロンにつき1ガロンのガソリン節約になります】

このように1語を加えただけで、元の広告と比べて20%も
レスポンスが高かったとのこと。びっくりです。
※個人的には、みなさんを「あなた」
に変えた方がより効果がありそうかなと。

■ “まるで自分のことを言われているような錯覚” ■

では、なぜターゲットを明記したコピーの反応が良いのでしょう?

「自分が関心のあるテーマにアンテナを立てていると、情報が
飛び込んでくるようになる」と自己啓発本などでよく言われます。

ということは…逆にいえば、アンテナを立てているような意識の
高い人を除けば、多くの人には見えてない情報が多い、ということ。

では、その他大勢のなかにいる、隠れた見込み客に
振り向いてもらうためにはどうすればよいか?

その人に対して呼びかければいいのです。

当たり前ですが人は、「自分に対して呼びかけられている」と感じると、
どうしても注意が向かってしまう、という性質があります。

特に、ターゲットは絞り込めば絞り込むほど
「まるで自分のことを言われているような錯覚」に陥り、
広告に目を向けざるを得ない心理状態になるのです。

まとめると、
広告と認識されるとバナーは無視される
(バナーブラインドネス)

そうならないように、
ターゲットをしぼる
じらしてつづきが気になる文章に(ツァイガルニック効果)
ターゲットコピーは忘れず入れる

それを徹底し、反応を再度検証してみてはいかがでですか?

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セールスコピーライター兼マーケター。世の中に埋もれている価値をより多くの人に提供する活動を行っています。 新卒後、対面販売の営業でクライアント3,000社から人の心をつかみ信頼を得る方法を学ぶ。 その後、ダイレクトマーケティングの支援会社で、文章だけでモノが売れる仕組みを(通販)学ぶ。(たった3人の会社で売上3億とか) 現在は対面販売と通販の経験を経て、セールスコピーライター兼マーケターとして独立。 対面で人の心をつかみ、通販支援でコピーライティングのノウハウを学んだ経験でクライアントの売上げアップに貢献しています。